Politique de confidentialité
Votre sécurité et votre confidentialité sont au centre de nos priorités. Nous protégeons vos
informations à chaque étape.
Politique de confidentialité
Votre sécurité numérique est notre priorité absolue. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de l’utilisation de l’écosystème AI Guardian Protocol sur ivorasenta.world.
Nous appliquons les lois canadiennes, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), ainsi que les normes internationales de confidentialité. Transparence, sécurité et respect de vos droits sont au cœur de nos engagements.
Collecte des données
Vos données sont collectées lors de l’utilisation de nos services, lors de la création de compte ou lors de vos échanges avec notre équipe. Nous ne collectons que les informations nécessaires à la sécurisation de vos transactions.
Informations collectées directement
- Nom et prénom fournis lors de la création d’un compte.
- Adresse e-mail pour les communications et notifications.
- Numéro de téléphone si nécessaire pour la vérification.
- Identifiants et mots de passe cryptés.
- Préférences de contact et consentements donnés.
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP utilisée pour la connexion à nos services.
- Type d’appareil et système d’exploitation détecté.
- Navigateur et version utilisés lors de l’accès.
- Horodatage des connexions et des activités sur le site.
- Informations sur la localisation générale (pays/région).
Utilisation de vos données
Les données collectées servent à assurer la sécurité, améliorer nos services, répondre à vos demandes et respecter les obligations légales. Elles sont utilisées avec rigueur et dans le respect de votre vie privée.
- Protection contre la fraude et les usages malveillants.
- Amélioration continue de l’expérience utilisateur.
- Suivi des incidents et maintenance technique.
- Gestion des demandes de support et de contact.
- Analyse statistique anonyme des usages.
- Respect des obligations réglementaires applicables.
- Sécurisation des transactions numériques.
Notre engagement: Nous appliquons les standards canadiens et internationaux de protection des données. Notre équipe veille à la confidentialité, à la sécurité et à la transparence sur l’usage de vos données, afin de garantir une expérience numérique fiable et responsable.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des partenaires de confiance, strictement pour des besoins opérationnels, ou en conformité avec les exigences légales.
Partenaires et sous-traitants
Nous collaborons uniquement avec des prestataires certifiés qui respectent la confidentialité et la sécurité des données selon des standards élevés.
Obligations légales
Nous respectons toutes les obligations légales canadiennes en matière de protection des données personnelles, et informons l’utilisateur de toute demande officielle.
Statistiques anonymes et analyse
Nous recueillons des statistiques anonymes afin d’analyser l’utilisation du site et d’améliorer continuellement nos services, sans identification individuelle.
Vos droits
Conformément à la législation canadienne, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de limitation et de portabilité concernant vos données. Nous vous informons sur l’exercice de ces droits dans la présente politique.
- Vous pouvez accéder à vos données personnelles sur simple demande écrite auprès de notre équipe.
- Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.
- Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format lisible et portable.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment pour les usages non essentiels.
- Vous pouvez demander la limitation du traitement de certaines de vos données.
Pour exercer vos droits ou obtenir des précisions, contactez-nous via la page dédiée ou par courrier. Nous traiterons chaque demande avec la plus grande attention et dans les délais légaux.
Sécurité des données
La protection de vos données repose sur un ensemble de mesures techniques et organisationnelles, combinant chiffrement, contrôle d’accès et surveillance continue afin de limiter les risques de violation ou d’accès non autorisé.
Mesures techniques
- Chiffrement des données en transit et au repos.
- Surveillance continue des accès et des anomalies.
- Sauvegardes régulières et sécurisées.
- Tests d’intrusion périodiques sur nos infrastructures.
Mesures organisationnelles
- Formation continue de l’équipe à la sécurité des données.
- Revue régulière des procédures internes.
- Contrôle d’accès strict aux informations sensibles.
- Gestion rigoureuse des incidents et des alertes.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, ou conformément aux obligations légales.
- Nous collectons des informations liées à votre inscription et à la gestion de votre compte.
- Nous analysons l’utilisation de nos services pour optimiser les algorithmes d’IA, sans associer ces analyses à des profils individuels.
- Les échanges par e-mail ou formulaire sont stockés de façon sécurisée pour le suivi de vos demandes.
- Aucune donnée financière n’est stockée sans nécessité opérationnelle ou légale.
- Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing direct sans votre consentement explicite.
Après expiration de la période légale, les données sont supprimées ou anonymisées de façon sécurisée.
Transferts internationaux de données
Si des transferts internationaux de données sont nécessaires, nous veillons à ce qu’ils respectent les lois canadiennes et les garanties appropriées (contrats, clauses types, etc.). Vos informations ne sont transmises qu’à des prestataires fiables.
- Transfert uniquement vers des pays disposant d’un niveau de protection adéquat.
- Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes.
- Vérification régulière des mesures de sécurité appliquées par les prestataires étrangers.
- Limitation du transfert aux données strictement nécessaires.
Gestion des cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour la sécurité et le bon fonctionnement du site, ainsi que des cookies analytiques pour optimiser l’expérience utilisateur. Certains cookies de personnalisation peuvent également être installés selon vos préférences.
Types de cookies utilisés
- Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité des sessions.
- Analysent les performances du site pour détecter les dysfonctionnements et optimiser le service.
- Personnalisent votre expérience en fonction de vos paramètres et préférences.
- Permettent de mémoriser vos préférences et d’améliorer le confort de navigation.
Vous pouvez à tout moment gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou votre panneau de préférences.
Modification de la politique
Notre politique de confidentialité peut évoluer pour refléter l’évolution réglementaire ou technique. Les changements significatifs seront communiqués par notification sur le site.
- Notification en cas de modification importante de la politique.
- Information sur toute faille de sécurité susceptible d’affecter vos données.
- Rappel de vos droits à tout moment.
- Notification des changements dans la gestion des cookies.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de la dernière version en vigueur.
Contactez-nous
Pour exercer vos droits ou obtenir plus d’informations, contactez-nous via le formulaire ou par les coordonnées affichées sur notre page dédiée.
Ivorasenta
936 Avenue du Mont-Royal Est, 2e étage, Montréal, QC H2J 1X2 Canada
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